علم و صنعت

بر اساس تحقیقات گسترده یاهو که میان 16 میلیارد ایمیل مبادله شده توسط 2 میلیون کاربر انجام گرفته است، نتایج جالبی در خصوص تفاوت های روش نگارش ایمیل میان زنان و مردان به دست آمده است. این یافته ها که در ادامه مشاهده خواهید کرد، بینش های ارزشمندی را درباره سبک های ارتباطی جنسیتی در فضای مجازی ارائه می دهد.

تفاوت در نوشتن ایمیل بین زنان و مردان

با گذشت دو دهه از ظهور سرویس ایمیل در میان کاربران اینترنتی، محققان تاکنون به نتیجه مشخصی در مورد نحوه استفاده و نوشتن ایمیل توسط افراد به عنوان ابزار ارتباطی دست نیافته اند. محققان همچنان در حال بررسی و تحقیق در این زمینه هستند تا بتوانند تفاوت های رفتاری و سبک نگارش ایمیل بین زنان و مردان را شناسایی و تحلیل کنند. این موضوع می تواند اطلاعات مفیدی را در اختیار متخصصان ارتباطات و بازاریابی قرار دهد تا بتوانند استراتژی های ارتباطی و محتوایی خود را متناسب با ترجیحات و سبک های متفاوت زنان و مردان در نگارش ایمیل طراحی کنند.

همواره این پرسشها مطرح بوده که یک فرد به طور میانگین چه تعداد ایمیل در روز دریافت می کند؟ و یا آیا افراد با دریافت انبوهی از ایمیل ها گیج می شوند یا به راحتی کار خود را انجام می دهند؟ و همچنین تهدیدهای موجود در این عرصه تا چه حد ادامه پیدا می کند؟

برای یافتن پاسخی مناسب به این پرسشها، محققان آزمایشگاههای یاهو ایمیل های دو میلیون کاربر خود را که در یک بازه زمانی مشخص که بیش از 16 میلیارد ایمیل ارسال کرده اند مورد بررسی دقیق قرار داد. از این حیث می توان این بررسی را بزرگترین پروژه مطالعه ایمیل در تاریخ به شمار آورد.